做温暖科技、拓细分市场、布全球宏图，smart智电化三张牌 | 星车场
当智电化的浪潮以排山倒海之势席卷全球汽车产业，新旧赛道的更迭让每一个品牌都站在了转型的十字路口。
这场关乎生死存亡的角逐中，smart这个曾经以灵动小巧、极致操控闻名的品牌，将如何在智电化浪潮中重塑品牌基因？它将用哪些战略守住国内存量市场、开拓全球增量市场？
上海车展之际，smart举行核心媒体沟通会，smart品牌全球公司CEO佟湘北、smart品牌全球公司CMO张明霞对这些问题作出了详细的解答。
做好自己：“有温度的科技”产品进军细分市场
昔日，smart是性能与操控的代名词，进入智电时代后，如何让用户理解并认可其全新魅力，成为品牌发展的关键命题。
在此背景下， smart智电浪潮下转型的第一张牌，就是主张“有温度的科技”。
正如佟湘北所说，在技术平权时代，电车的加速性能已经平权：“三年前三点几秒的加速还很亮眼，现在已经有二点几秒的了，单纯靠零百加速吸引用户不够。”
“但除了加速，还有硬件调校带来的减速、操控、过弯等驾驶感受，三点几秒的加速不只是‘抬头起步’，还要能刹得住、过弯稳，车随心动的感觉不一样。”
佟湘北进一步解释，“这种综合体验就是我们要持续传递的，在新能源时代重新定义品牌吸引力。这是BRABUS和奔驰的长项，我们正和BRABUS在这方面开展工作。”
而关于BRABUS和smart的合作能为产品带来哪些竞争力，张明霞表示：‘纯电时代的加速性和我们强调的电车性能感，需要smart和BRABUS共同重新定义。“
”在smart 整个产品线上，BRABUS应具备怎样的加速性？通过我们强大的三电系统，能提供怎样的续航里程？800伏等等。”张明霞进一步说明。
有了硬核产品，对于产品矩阵的规划也是门学问。这便要提及 smart智电浪潮下转型的第二张牌：进军不同细分市场。
一些人喜欢把smart和小车划等号，但这属于刻板印象了，佟湘北表示：“它是一个生活方式，而不是一个小车品牌，它是一个有‘灵感共创、温暖科技、格调新奢’这样三个基本调性的品牌。所以只要有这三个调性，哪个细分市场都是smart。”
这番言语暗含smart进军其他细分市场的野心，“奔驰的4S店，买大G的和买A级的都进这个店，你并不会觉得很违和。其实这也是我们希望smart能够达到的一个境界，将来进到smart店里也会有不同细分市场的用户，都可以进来找到他心仪的一款产品。”佟湘北进一步说明。
张明霞也透露：“我们不是说一定要用尺寸来定义，所以接下来也可能还会有让大家惊喜的其他一些动作。”
借助外力：奔驰吉利“珠联璧合”支撑全球宏图
由奔驰和吉利二者“珠联璧合”的smart，在全球化进程中有着得天独厚的优势，smart打算如何盘活这些资源？就是 smart智电浪潮下转型的第三张牌：中欧双核，全球布局。
佟湘北对于此战略作出了详细说明：“我们并不是基于中国去拓展海外市场，欧洲本身就是我们的主场之一，本身就具有中国和欧洲两个主场。”
对于欧洲市场而言，佟湘北表示：“因为奔驰是我们的股东之一，所以我们可以用奔驰的渠道做‘店中店’，17个国家超过300家的线下奔驰店中店，都已经布进去了。从23年3月开始，我们在欧洲已经有了比较周密的布局。”
中欧双核之外，还有全球布局。“全球布局指的是smart品牌本身曾在全球进入过46个市场，在当前这样卷的环境下，我们利用历史积淀，尽快进入到更多的市场，来平衡各个市场可能出现的竞争风险，让品牌运营更加平稳。”佟湘北如是说道。
全球布局，可以解释为“南拓”和“西进”。佟湘北进一步解释：“从中国往南、往下就是东盟，乃至澳新这些市场都是右舵的市场，很多我们在大陆的竞品没有右舵，所以天然就会过滤掉一大批竞争对手。所以南拓是用右舵去打。”
“西进是从中国往西到海湾六国，以色列等一系列中东市场，很有钱，也非常传统，非常喜爱奔驰，也非常喜爱smart。所以我们就跟当地经销商，也是用奔驰‘店中店’的方式实现快速拓展，所以我们在那里也进入了好几个市场。”
此外，佟湘北还表示，除了这两个主要方向以外，smart在非洲也有布局：“我们1月份官宣了埃及，另外还有其他的即将官宣。在南美，我们目前官宣了智利，也有其他的市场即将官宣。“
”截止到目前，我们已经进入了包括中国大陆在内的37个市场，离当年的46还有点距离。今年海外市场的拓展目标是希望达到10个甚至更多。”
值得注意的是，“上海车展期间，我们两边的股东包括奔驰负责全球销售的Mathias Geisen先生、唐总，吉利集团的东辉总，还有其他的领导也都过来，代表着对smart的信心和支持。”张明霞补充到。
张明霞还对奔驰和吉利各自的优势进行了说明：“在欧洲和海外的市场，我们都是跟奔驰的总代来进行合作，也会在奔驰的店里面叫“店中店”的概念，这样会非常快进入到全球的分销体系，也形成一个品牌的加持。”
“然后在吉利这边，我们会有非常强大的供应链，包括技术的储备也给了smart，在中国和海外后续产品开发和技术的突破上，会带来很多赋能。所以回归初心就是做好smart自己该做的，同时借好我们的外力。”张明霞如是说。
写在最后：
从用“有温度的科技”重塑用户体验、进军更多细分市场，到盘活奔驰和吉利的重要资源，进行“中欧双核，全球布局”的全球战略突围，smart手中握紧三张牌，于变局中谋新局，在智电浪潮中破浪前行。
