12月7日消息,根据国内媒体的报道,最近一名女性在家中睡觉时,充电中的苹果iPhone 14ProMax突然自燃,导致家中墙壁被烧得漆黑一片。旁边的被子也因此起火,女子的手腕和手部遭到二度烧伤。
苹果客服表示,所有产品均符合国家3C认证标准,消费者可以放心购买。
关于手机自燃事件,该女子表示她的iPhone 14ProMax是于2022年购买的,消防报告确认火灾是由手机爆炸引起的。目前该手机已超过质保期,由于她的手部遭受烧伤以及出租屋被焚毁,这名女子希望能够明确爆炸的原因以及责任方。
有些网友认为事故的原因可能是“电池换过”,还有网友表示“在睡觉时充电确实太危险了”,并对“这台设备本身可能存在缺陷”提出了质疑。“我曾经使用过一次非原装的iPhone充电头和充电线,结果充电头用了没多久就烧坏了!”